Adatkezelési tájékoztató
1. Tájékoztatás célja és hatálya
Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogyan történik a személyes adatok kezelése a Lurkó Fejlesztő (a továbbiakban: Adatkezelő) tevékenysége során, amely online logopédiai órákat, vizsgálatokat és konzultációkat tart, valamint online letölthető termékeket kínál. A tájékoztató vonatkozik minden olyan személyre (pl. szülőkre, gyermekekre), akik a szolgáltatásokat igénybe veszik, illetve a weboldalon keresztül vásárolnak.
2. Irányadó jogszabályok
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok az irányadók:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR – Általános Adatvédelmi Rendelet)
-
- évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
-
- évi C. törvény – a számvitelről (Számviteli törvény)
-
- évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról (Eker. tv.)
-
- évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
3. Az adatkezelő személyes adatai
Név: Varga Enikő E.V.
Székhely: 4600, Kisvárda, Gagarin utca 14
Adószám: 56713183-1-35
Nyilvántartási bíróság: Kisvárda Város Bírósága
Telefonszám: +36 30 525 3563
Email cím: fejleszto.lurko@gmail.com
4. Egyes tevékenységekhez tartozó adatok kezelése
Online anyagok megvásárlása
Az online letölthető anyagok vásárlása során a következő adatokat kezelem: név, e-mail cím, lakcím. Ezek szükségesek a számlázáshoz és a termék elektronikus kézbesítéséhez. Az adatokat a vásárlástól számított törvényi előírások szerinti időtartamig tárolom.
Konzultációs videók
Az online konzultációk alkalmával szülők videókat küldenek a gyermekeikről, amelyek a gyermek logopédiai megfigyelésére és értékelésére szolgálnak. Ezeket a videókat e-mailen vagy Instagram üzenetben kapom meg, és saját eszközön tárolom a terápia vagy vizsgálat befejezéséig. A videókat csak az Adatkezelő fér hozzá, és nem kerülnek harmadik félhez továbbításra.
Kapcsolatfelvétel (Facebook, Instagram, e-mail)
Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek velem Facebookon, Instagramon, illetve e-mailben. Az ezeken a platformokon történő adatközlés esetében az adott szolgáltató (pl. Facebook, Instagram, Gmail) adatvédelmi irányelvei az irányadóak, mivel az adatok ezen platformokon tárolódnak.
Az ilyen típusú kapcsolatfelvétel esetén megosztott adatokat én nem tárolom az érintettek hozzájárulása nélkül. Az ilyen platformokon előforduló sütik használata az adott platform adatkezelési szabályainak megfelelően történik, és ezek felett én nem rendelkezem.
Számlázás során kezelt adatok
A számlázáshoz szükséges személyes adatok:
- Név, lakcím, e-mail cím: A jogszabályi követelmények alapján kezelem ezeket az adatokat.
- Tárolás időtartama: Az adatokat a számlázási kötelezettségeknek megfelelően a számviteli törvény szerinti időtartamig (8 év) tárolom.
5. Az érintettek jogai és jogorvoslat
Az érintettek jogosultak:
- Hozzáférés: Kérhetik, hogy tájékoztatást kapjanak arról, milyen adatokat kezelek róluk.
- Helyesbítés: Kérhetik, hogy a helytelen adatokat kijavítsam.
- Törlés: Kérhetik az adataik törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn.
- Adatkezelés korlátozása: Kérhetik, hogy az adatokat csak korlátozottan kezeljem.
- Adathordozhatóság: Kérhetik, hogy az általuk megadott adatokat géppel olvasható formában rendelkezésre bocsássam.
- Panasz benyújtása: Az érintettek panaszt nyújthatnak be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
6. Adatok tárolása
Az adatokat elektronikusan és papír alapon is tárolom a székhelyemen. Az elektronikus tárolás során biztosítom, hogy:
- Az adatok hitelessége fennmaradjon, ne legyenek módosíthatóak jogosulatlanul.
- A jogosultak hozzáférhessenek az adatokhoz.
- A személyes adatokhoz való hozzáférést csak azok számára biztosítom, akiknek erre jogosultságuk van, és jogosulatlan hozzáférést megakadályozom.
7. Eljárási szabályok, kártérítés és jogorvoslat
Amennyiben adatvédelmi incidens történik, haladéktalanul értesítem az érintetteket és megteszem a szükséges lépéseket. Az érintettek jogorvoslati lehetőséggel élhetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve jogosultak kártérítést követelni, ha az adatvédelmi jogszabályok megsértése következtében kár éri őket.
8. Hatósági együttműködés
Az adatvédelmi hatósággal mindenben együttműködöm, a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően. Ha szükséges, az adatokra vonatkozó információkat átadom a hatóságok számára.
Kelt: Budapest, 2024. október 12.